Kundeservicemedarbejder (m/k/d)

Vi har i mange år været aktive som en innovativ og ejerledet virksomhed inden for teknisk bygningsudstyr i Bremen. Med vores medarbejdere hører vi til de største specialiserede virksomheder i regionen. Vi søger forstærkning inden for anlægskonstruktion og kundeservice.

Dine opgaver i kundeservice internt:

• Ansvarlig for modtagelse og planlægning af kundeaftaler, især inden for fejlafhjælpning og reparation i fagene sanitet, varme og ventilation
• Arbejdsforberedelse til de udførende opgaver (inkl. udarbejdelse af tilbud, materialedisponering og fakturering)
• Vedligeholdelse af kundedatabasen, samvittighedsfuld projekt-/indsatsdokumentation med softwaren PDS
• Ledelse og motivation af eget personale
• Deltagelse i nødberedskab (ca. hver anden måned i en uge)

Så har du gode chancer:

• Branchekendskab inden for sanitet, varme, ventilation. Praktisk erfaring er en fordel
• Grundlæggende kendskab til byggeprocesser og de nævnte fag
• God opfattelsesevne og serviceorientering
• Sikker brug af computeren, ideelt set erfaring med softwaren PDS

Hvis du har lyst til et familiært team og mange muligheder for faglig udvikling, så lad os gerne tage en snak!