Müşteri Hizmetleri İçin Ofis Çalışanı (m/w/d)

Uzun yıllardır Bremen'de teknik bina donanımı alanında yenilikçi ve sahipleri tarafından yönetilen bir şirket olarak faaliyet gösteriyoruz. Çalışanlarımızla birlikte bölgenin en büyük uzman firmalarından biriyiz. Tesisat ve müşteri hizmetleri alanında güçlenmek istiyoruz.

Müşteri Hizmetleri İç Hizmetlerindeki Görevlerin:

• Müşteri randevularının kabulü ve planlanmasından sorumlu olmak, özellikle sıhhi tesisat, ısıtma ve havalandırma alanlarındaki arıza giderme ve onarım konularında
• Yapılacak işler için iş hazırlığı (tekliflerin hazırlanması, malzeme tedariki ve faturalandırma dahil)
• Müşteri veritabanını güncel tutmak, PDS yazılımı ile titiz proje/görev dokümantasyonu
• Kendi personelini yönetmek ve motive etmek
• Acil durum hizmetine katılım (yaklaşık her iki ayda bir hafta)

Başarı Şansını Artırmak İçin:

• Sıhhi tesisat, ısıtma, havalandırma alanında sektör bilgisi. Pratik deneyim avantaj sağlar
• İnşaat süreçleri ve belirtilen alanlarda temel bilgi
• İyi bir kavrama yeteneği ve hizmet odaklılık
• Bilgisayar kullanımı konusunda güvenli, ideal olarak PDS yazılımı ile deneyim

Eğer samimi bir ekibin parçası olmak ve kariyer gelişimi için çeşitli fırsatlar arıyorsan, bizimle iletişime geçmekten çekinme!