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Arbetsstudent inom kundframgångshantering (m/k/d)

Werkstudent Customer Success Management (m/w/d)

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På uppdrag av vår kund letar vi efter en erfaren servicetekniker som servicemanager (m/v/d) till kontoret i Hilden.

Så här spännande är ditt jobb:

Planera och övervaka montage-, reparations- och underhållsinsatser genom effektiv personalplanering
Hantera service- och reservdelsförfrågningar samt reklamations- och garantiärenden
Fackligt och disciplinärt ledarskap för flera montageteam

Hur du övertygar oss:

Du har en teknisk utbildning eller vidareutbildning inom el eller maskinteknik, alternativt en ekonomiutbildning med teknisk inriktning
Helst har du flera års erfarenhet av kundtjänst, service och montage, gärna inom industriportar
Erfarenhet av arbetsfördelning, ruttplanering och att leda personal
Du är trygg i MS Office och SAP

Vad vi erbjuder dig:

Attraktiv prestationsbaserad lön
Grundlig introduktion och möjligheter till vidareutbildning som företaget stöttar
Familjevänliga och flexibla arbetstider, möjlighet till hemarbete
Massor av förmåner som t.ex. lunchbidrag och många andra personalrabatter

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen Erfahrenen Servicetechniker als Servicemanager (m/w/d) für den Standort Hilden.

So spannend ist Dein Job:

Disponieren und Überwachen von Montage-, Reparatur- und Wartungseinsätzen durch effektive Personaleinsatzplanung
Bearbeitung von Service- und Ersatzteilanfragen sowie von Reklamations-, Garantie- und Gewährleistungsfällen
Fachliche und disziplinarische Führung mehrerer Montageteams

Wie Du uns überzeugst:

Du hast eine technische Aus- bzw. Weiterbildung in den Bereichen Elektro- oder Maschinenbau bzw. eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Schwerpunkt
Idealerweise verfügst Du über eine mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst, Service und Montage, bevorzugt im Industrietorbereich
Erfahrung bei der Arbeitseinteilung, Tourenplanung und im Führen von Mitarbeitern
Sicherer Umgang mit MS Office und SAP

Was wir Dir bieten:

Attraktive leistungsbezogene Vergütung
Intensive Einarbeitung und betrieblich geförderte Weiterbildungsmöglichkeiten
Familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten, Homeoffice möglich
Zahlreiche Sozialleistungen wie z. B. Essenszuschuss und viele weitere Mitarbeitervergünstigungen

På uppdrag av vår kund letar vi efter en erfaren servicetekniker som servicemanager (m/v/d) till kontoret i Hilden.

Så här spännande är ditt jobb:

* Planera och övervaka montage-, reparations- och underhållsinsatser genom effektiv personalplanering
* Hantera service- och reservdelsförfrågningar samt reklamations- och garantiärenden
* Fackligt och disciplinärt ledarskap för flera montageteam

Hur du övertygar oss:

* Du har en teknisk utbildning eller vidareutbildning inom el eller maskinteknik, alternativt en ekonomiutbildning med teknisk inriktning
* Helst har du flera års erfarenhet av kundtjänst, service och montage, gärna inom industriportar
* Erfarenhet av arbetsfördelning, ruttplanering och att leda personal
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* Attraktiv prestationsbaserad lön
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* Familjevänliga och flexibla arbetstider, möjlighet till hemarbete
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Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen Erfahrenen Servicetechniker als Servicemanager (m/w/d) für den Standort Hilden.

So spannend ist Dein Job:

* Disponieren und Überwachen von Montage-, Reparatur- und Wartungseinsätzen durch effektive Personaleinsatzplanung
* Bearbeitung von Service- und Ersatzteilanfragen sowie von Reklamations-, Garantie- und Gewährleistungsfällen
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* Du hast eine technische Aus- bzw. Weiterbildung in den Bereichen Elektro- oder Maschinenbau bzw. eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Schwerpunkt
* Idealerweise verfügst Du über eine mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst, Service und Montage, bevorzugt im Industrietorbereich
* Erfahrung bei der Arbeitseinteilung, Tourenplanung und im Führen von Mitarbeitern
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* Attraktive leistungsbezogene Vergütung
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Erfaren servicetekniker som servicemanager (m/v/d)

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