Сотрудник службы поддержки (м/ж/д)

Мы уже много лет активно работаем в Бремене как инновационная и управляемая владельцем компания в области технического оснащения зданий. С нашими сотрудниками мы являемся одной из крупнейших специализированных компаний в регионе. Мы ищем усиление в области строительства установок и обслуживания клиентов.

Твои задачи в службе поддержки клиентов:

• Ответственность за прием и планирование встреч с клиентами, особенно в области устранения неисправностей и ремонта в сферах сантехники, отопления и вентиляции
• Подготовка к выполнению работ (включая составление предложений, распределение материалов и расчет)
• Поддержание клиентской базы, добросовестная документация проектов/заданий с помощью программного обеспечения PDS
• Руководство и мотивация собственного персонала
• Участие в дежурстве (примерно раз в два месяца на неделю)

Так у тебя хорошие шансы:

• Знание отрасли в области сантехники, отопления, вентиляции. Практический опыт приветствуется
• Базовые знания в строительных процессах и указанных сферах
• Хорошая способность к восприятию и ориентация на сервис
• Уверенное владение компьютером, желательно опыт работы с программным обеспечением PDS

Если тебе нравится работать в семейной команде и иметь разнообразные возможности для профессионального развития, давай пообщаемся!