Funcionário de Atendimento ao Cliente (m/f/d)

Estamos há muitos anos ativos como uma empresa inovadora e de gestão familiar na área de instalações técnicas de edifícios em Bremen. Com nossos colaboradores, somos uma das maiores empresas especializadas da região. Estamos procurando reforço na construção de instalações e no atendimento ao cliente.

Suas tarefas no atendimento ao cliente interno:

• Responsável por receber e agendar compromissos com clientes, principalmente na área de resolução de problemas e reparos nos setores de encanamento, aquecimento e ventilação
• Preparação do trabalho para as tarefas a serem executadas (incluindo criação de propostas, disposição de materiais e faturamento)
• Manutenção do cadastro de clientes, documentação cuidadosa de projetos/atividades com o software PDS
• Liderança e motivação do pessoal próprio
• Participação no plantão de emergência (aproximadamente a cada dois meses por uma semana)

Assim você tem boas chances:

• Conhecimento do setor de encanamento, aquecimento, ventilação. Experiência prática é uma vantagem
• Conhecimentos básicos em processos de construção e nos setores mencionados
• Boa capacidade de compreensão e orientação para o serviço
• Habilidade no uso do computador, idealmente com experiência no uso do software PDS

Se você está a fim de fazer parte de uma equipe familiar e ter diversas oportunidades de desenvolvimento profissional, vamos conversar!