Tecnico dell'assistenza (m/f/d) - turno diurno

Per conto di un nostro cliente, stiamo cercando un tecnico dell'assistenza (m/f/d) per il turno diurno.

Tecnico dell'assistenza (m/f/d): perché il buon servizio non finisce dal cliente, ma inizia da te.

Ci sai fare con la tecnologia, pensi orientato alla soluzione e ti piace lavorare con precisione?

Allora continua a leggere, perché questo lavoro è molto più della solita routine. Come tecnico dell'assistenza per il nostro cliente, farai in modo che le nostre soluzioni modulari funzionino alla perfezione: direttamente dal cliente, per tutto il periodo del noleggio e anche oltre.

La tua missione con noi:

• Tecnologia, assistenza e responsabilità sono il tuo pane quotidiano.
• Risolvi i guasti alle unità abitative in modo rapido, professionale e puntando sempre alla soddisfazione del cliente.
• Controlli nel sistema le scadenze di assistenza e manutenzione, prepari gli interventi e fai in modo che sul posto tutto fili liscio.
• Ti occupi in autonomia delle manutenzioni regolari, che siano previste per legge o concordate con il cliente.
• Documenti il tuo lavoro con cura direttamente nel sistema ERP, così che ogni processo sia trasparente e tracciabile.
• Chiarisci i dubbi tecnici insieme al team del servizio clienti, durante i briefing o direttamente in loco.
• Sviluppi soluzioni pratiche: non cerchi scuse, ma il risultato migliore.

Cosa porti nel team:

• Hai una formazione conclusa in ambito tecnico-artigianale, ad esempio come idraulico, elettricista, carpentiere o metalmeccanico.
• Idealmente, hai una qualifica aggiuntiva come elettricista per attività specifiche (IHK).
• L'esperienza nel servizio clienti o sul campo è un plus: sai come comportarti con i clienti e hai sempre un approccio professionale.
• Te la cavi bene con MS Office, i moderni strumenti di comunicazione e, idealmente, con sistemi ERP come Navision o Salesforce.
• Ti distingui per comprensione tecnica, voglia di imparare e un metodo di lavoro strutturato.
• Comunichi con sicurezza in tedesco; la conoscenza dell'inglese è un vantaggio.

Perché scegliere il nostro cliente?

Perché non cerchi solo un lavoro, ma vuoi far parte di un'azienda leader nel settore edile che spinge le soluzioni modulari in tutta Europa. Con oltre 150 sedi, 330.000 unità e un alto standard di qualità e sicurezza, il nostro cliente costruisce il futuro, non solo container.

Pronto per il prossimo passo?

Candidati ora ed entra a far parte di un team che vive di tecnologia e crea prospettive concrete.