Τεχνικός Υπηρεσιών (μ/γ/δ) για πρωινή βάρδια

Τεχνικός Υπηρεσιών (m/w/d): Γιατί η καλή εξυπηρέτηση δεν τελειώνει στον πελάτη – αλλά ξεκινάει από εσένα.

Είσαι τεχνικά καταρτισμένος, σκέφτεσαι με λύσεις και σου αρέσει να δουλεύεις με ακρίβεια;

Τότε συνέχισε να διαβάζεις – γιατί αυτή η δουλειά είναι κάτι παραπάνω από ρουτίνα. Ως Τεχνικός Υπηρεσιών (m/w/d) στην ALGECO, φροντίζεις ώστε οι λύσεις μας σε μορφή μονάδων να λειτουργούν αξιόπιστα – στον πελάτη, καθ' όλη τη διάρκεια της ενοικίασης και πέρα από αυτήν.

Η αποστολή σου μαζί μας:

• Η τεχνολογία, η εξυπηρέτηση και η ευθύνη είναι στο επίκεντρο σου
• Αντιμετωπίζεις γρήγορα και επαγγελματικά τις βλάβες στις μονάδες, πάντα με στόχο την ικανοποίηση των πελατών
• Στο σύστημα ελέγχεις τις ημερομηνίες εξυπηρέτησης και συντήρησης, προετοιμάζεις τις αποστολές και εξασφαλίζεις την ομαλή λειτουργία στον χώρο
• Διενεργείς τακτικές συντηρήσεις αυτόνομα – είτε είναι νομικά απαιτούμενες είτε συμφωνημένες με τον πελάτη
• Καταγράφεις προσεκτικά τη δουλειά σου απευθείας στο ERP σύστημα, ώστε όλες οι διαδικασίες να παραμένουν διαφανείς και κατανοητές
• Λύνεις τεχνικές ερωτήσεις μαζί με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών – είτε σε ενημέρωση είτε απευθείας στον πελάτη
• Αναπτύσσεις πρακτικές λύσεις και δεν ψάχνεις για δικαιολογίες, αλλά για το καλύτερο αποτέλεσμα

Τι φέρνεις μαζί σου:

• Έχεις ολοκληρώσει εκπαίδευση στον τεχνικό τομέα, για παράδειγμα στην υδραυλική, ηλεκτρολογία, ξυλουργική ή μεταλλουργία
• Ιδανικά, έχεις επιπλέον προσόντα ως ηλεκτρολόγος για καθορισμένες δραστηριότητες (IHK)
• Η εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών ή στον εξωτερικό τομέα είναι ένα πλεονέκτημα – ξέρεις τι χρειάζεται στην άμεση επαφή με τους πελάτες και εμφανίζεσαι πάντα επαγγελματικά
• Χειρίζεσαι με ασφάλεια το MS Office, τα σύγχρονα μέσα επικοινωνίας και ιδανικά και τα ERP συστήματα όπως το Navision ή το Salesforce
• Η τεχνική κατανόηση, η προθυμία για μάθηση και η δομημένη προσέγγιση εργασίας σε χαρακτηρίζουν
• Επικοινωνείς πολύ καλά στα Γερμανικά, οι γνώσεις Αγγλικών είναι πλεονέκτημα

Γιατί Algeco;

Γιατί δεν ψάχνεις απλά για μια δουλειά, αλλά θέλεις να γίνεις μέρος μιας εταιρείας που προωθεί τις μονάδες χώρου σε όλη την Ευρώπη. Με πάνω από 150 τοποθεσίες, 330.000 μονάδες χώρου και μια δέσμευση για ποιότητα και ασφάλεια, διαμορφώνουμε μαζί το μέλλον – όχι μόνο κοντέινερ.

Έτοιμος για το επόμενο βήμα;

Κάνε αίτηση τώρα και γίνε μέρος μιας ομάδας που ζει την τεχνολογία και δημιουργεί προοπτικές. 👉 Ή έχεις ερωτήσεις; Τηλεφώνησέ μας ή γράψε μας – είμαστε εδώ για σένα.

Tanja Ludwig HR Recruiting Manager Τηλ: +49 160 977 55 883