Pracovník zákaznického servisu (m/ž)

Jsme již mnoho let aktivní jako inovativní a majitelem řízená firma v oblasti technického vybavení budov v Brémách. S našimi zaměstnanci patříme k největším odborným podnikům v regionu. Hledáme posily do oblasti výstavby zařízení a zákaznického servisu.

Tvoje úkoly v zákaznickém servisu na vnitřním oddělení:

• Odpovědnost za přijetí a plánování zákaznických schůzek, především v oblasti odstraňování poruch a oprav v oborech sanitární techniky, topení a větrání
• Příprava práce pro prováděné úkoly (včetně vytváření nabídek, dispozice materiálu a fakturace)
• Udržování zákaznické databáze, svědomitá dokumentace projektů/nasazení pomocí softwaru PDS
• Vedení a motivace vlastního personálu
• Účast na pohotovostní službě (přibližně každé dva měsíce na týden)

Tak máš dobré šance:

• Znalost oboru v oblasti sanitární techniky, topení, větrání. Praxe je výhodou
• Základní znalosti stavebních procesů a uvedených oborů
• Dobrá schopnost porozumění a orientace na služby
• Jistota při práci s počítačem, ideálně zkušenosti s používáním softwaru PDS

Pokud máš chuť na rodinný tým a rozmanité možnosti profesního rozvoje, rádi se s tebou setkáme!